Resumen:
Para el 2024, los trabajadores remotos representarán el 30% de todos los empleados a nivel mundial: alrededor de 600 millones de personas, lo que sube el nivel del desafío de la seguridad de datos - Gartner.
El trabajo remoto llegó para quedarse y, con el incremento en la necesidad de movilidad y escalabilidad, los escritorios basados en la nube se están volviendo cada vez más populares. A medida que las compañías animan a sus empleados a trabajar desde casa aumentan las vulnerabilidades de seguridad, haciendo que este sea el momento para adoptar una solución de Escritorio-como-Servicio (DaaS). Las soluciones de DaaS no solo hacen posible el trabajo remoto, sino que también brindan control sobre las aplicaciones y los datos.
Cloud4C es un proveedor líder de DaaS. Con nuestras ofertas gestionadas de Amazon Workspaces, simplificamos y automatizamos la gestión de escritorios. Le ayudamos a configurar y desplegar Amazon Workspaces y, al mismo tiempo, a reducir sus costos totales de propiedad, asegurar la seguridad de sus datos y a reducir la carga y el estrés de desplegar DaaS en toda la organización.
Según Gartner, se espera que la adopción de DaaS crezca en un 44% para el 2023.
La opción preferida es AWS WorkSpaces, ya que brinda varias opciones de cumplimiento, incluyendo HIPAA, PCI, DSS y GDPR, entre otras.
¿Por qué usar Amazon Workspaces?
Amazon Workspaces simplifica la entrega de escritorios a los empleados. Los portátiles y las computadoras tradicionales son rígidas, difíciles de manejar y susceptibles a vulnerabilidades. Amazon Workspaces está por encima de estas limitantes: Brinda un entorno de escritorio seguro y gestionado, basado en la nube, que se puede ofrecer de manera uniforme. Además, Amazon Workspaces reduce el estrés ocasionado por conseguir, desplegar y gestionar inventarios de gran tamaño.
Con Amazon Workspaces, los gastos en infraestructura de TI se pueden reducir de forma significativa sin poner en peligro las capacidades de la infraestructura. Además, puede pagar por lo que usa hora por hora. Esto les ayuda a las empresas a mitigar los gastos en TI para demandas temporales, que se pueden convertir en inversiones hechas en vano.
Amazon Workspaces brinda una cobertura de seguridad integral que les ayuda a las empresas a mitigar amenazas a la seguridad. Además, Cloud4C ofrece un mecanismo comprehensivo de control por roles, lo que les permite a las empresas tener un control más estricto de sus datos y sus bienes digitales.
Al dejar de lado los bienes físicos, las empresas no se arriesgan a perder el control sobre su infraestructura de TI. Amazon Workspaces brinda un servicio de abastecimiento que puede ayudar a crear, disponer de o eliminar un gran número de áreas de trabajo en cuestión de minutos. Esto, aunado con Trae Tu Propio Dispositivo (Bring-Your-Own-Device, BYOD), le puede dar un mejor control a su personal de TI sin poner en peligro ni la seguridad ni el presupuesto.
Amazon Workspaces no le impide usar ningún tipo de software o hardware. Así, los usuarios tienen la libertad de elegir su propio sistema operativo, hardware y software. Incluso pueden ahorrar un poco en su factura de Amazon Workspaces si tienen sus propias licencias. Usted puede desplegar miles de escritorios de Microsoft Windows o Linux en las regiones de AWS más cercanas a sus usuarios en cuestión de minutos.
Las organizaciones pueden controlar el despliegue de varios miles de espacios de trabajo de AWS en todo el mundo a través de una sola consola de AWS. Su equipo de TI ya no tendrá que dedicar cantidades sustanciales de tiempo al mantenimiento del inventario de hardware, actualizaciones de SO, gestión de parches, etc. Con Amazon Workspaces, podrán enfocarse más en sus funciones principales.
AWS WorkSpaces es compatible con dispositivos múltiples como Chromebooks, computadoras de Windows y Mac y tabletas Fire, Android e iPads. Además, es compatible con cualquier navegador de su elección.
Los modelos de precio de AWS para Infraestructuras de Escritorios Virtuales (VDI) incluyen ciclos de pago por hora y mensuales. Los pagos por hora son ideales para trabajadores de tiempo parcial con un número limitado de horas de trabajo al mes. Con los pagos mensuales, su empresa pagaría una tarifa mensual fija para un uso ilimitado a lo largo del mes: una opción ideal para trabajadores de tiempo completo.
Póngase en contacto con nuestros expertos en AWS para recibir una tarifa de Amazon Workspaces que se adapte a las necesidades de su empresa.
La oferta gestionada de Amazon Workspaces de Cloud4C
Aunque AWS WorkSpaces es una excelente solución de DaaS, los clientes todavía tienen que prepararse para adoptarla. Esto incluye elegir el escalón correcto de la oferta de AWS, crear el tipo de WorkSpace correcto para sus necesidades y gestionar la oferta. El equipo de Cloud4C tiene más de una década de experiencia en construir y mantener entornos de escritorios virtualizados, incluyendo Escritorio-como-Servicio (DaaS).
Impulsado por Windows Server 2012
Accesibilidad flexible
- Acceda mediante Direct Connect / IPSec / VPN / VPN P2S / Internet
- Despliegue seguro de acuerdo con las necesidades de cumplimiento de la organización (Copiar y pegar desde PC locales, control de acceso basado en horarios o en ubicaciones, control de acceso remoto)
Desplegamos y gestionamos escritorios virtuales de Windows y de Linux con base en diferentes casos de uso y tipos de usuarios (Bundles Value, Standard, Performance, Power, PowerPro, Graphics, GraphicsPro o personalizados). Nosotros evaluamos las necesidades de la empresa y preparamos el plan para ayudar a cubrir la necesidad de escritorios virtuales.
Creamos zonas de aterrizaje y configuramos la cuenta de AWS en las regiones de AWS necesarias. Usamos el Marco de Buena Arquitectura de AWS, nuestro propio Marco de Adopción de la Nube y un Gestionador de Aplicaciones de Amazon Workspaces (WAM) para desplegar escritorios y aplicaciones para los usuarios finales.
Como parte de nuestros servicios gestionados basados en inteligencia artificial para las operaciones de TI (AIOps), automatizamos la gestión de escritorios y parches, posibilitamos la gestión de identidad y acceso y monitoreamos los espacios de trabajo de Amazon de forma continua para garantizar la seguridad de los datos y el cumplimiento de las normas aplicables.
- Escritorio virtual de Windows y de Linux
- Modelos de precios AlwaysON (mensual) o AutoStop (por hora)
- Escritorio virtual especializado
Bundles (conjuntos) Value, Standard, Performance, Power, PowerPro, GraphicsPro y personalizados
- Despliegue de descubrimiento y evaluación / y DaaS
- Servicios gestionados basados en AIOps
- Recopilación de requerimientos y generación de planes
- Preparación de la cuenta AWS
- Construcción de zona de aterrizaje AWS
- Configuración del conector de AWS Active Directory e integración de Active Directory
- Elaboración de perfiles de usuarios y creación de bundles
- Creación de imagen segura con aplicaciones
- Imagen personalizada de WorkSpaces y generación de Bundles
- Automatización, seguridad, control y escalabilidad
- Marco de Buena Arquitectura de AWS y Marco de adopción de la nube, gobernanza CCoE y gestión de cumplimiento
- Alta disponibilidad y planeación de recuperación de desastres para la solución de DaaS
- Creación de Runbook
- Despliegue de políticas de gestión automatizada de problemas, cambios e incidentes
- Gestión de escritorios
- Gestión de parches
- Herramientas de seguridad y AV Management
- Protección de datos
- Gestión de Identidad y Acceso
- Validación de cumplimiento
- Diseño de resiliencia
- Seguridad de infraestructura
- Gestión de actualización
- Monitoreo y detección de fallos
- Gestión de experiencia de usuario
- Gestión y monitoreo de control de cumplimiento y seguridad
Nuestra cobertura de servicio
Cloud4C desarrolló una solución de virtualización de escritorio líder en la industria, escalable y flexible que es económica sin dejar de ofrecer la capacidad de simplificar y automatizar la gestión de escritorios. Cloud4C le ayuda con el despliegue de escritorios y le quita lo impredecible y estresante.
Taller para hablar de casos de uso, requerimientos y recomendar planos, diseño y planeación
Configuración y administración de Amazon Workspaces
Ayuda con la integración de WorkSpaces con sus AD/LDAP/G-Suite corporativos y las aplicaciones
Ayuda para activar SSO en sus WorkSpaces
Personalice sus espacios de trabajo con el Amazon Workspaces App Manager (WAM)
Por qué usar el Escritorio-como-Servicio de Cloud4C para desplegar Amazon Workspaces
Para aprovechar la oferta de DaaS al máximo, como Amazon Workspaces, las empresas necesitan las mejores herramientas junto con un paquete completo de servicios gestionados. Cloud4C les ha ayudado a muchas empresas a aprovechar exitosamente los DaaS y llevar así su infraestructura al siguiente nivel. Gracias a nuestro exhaustivo portafolio de servicios, nuestros clientes pueden apoyarse en nosotros a través de un solo Acuerdo de nivel de servicio (SLA) que cubre todos los servicios. Nuestros procesos y enfoque de despliegue están basados en décadas de experiencia ayudándoles a nuestros clientes.
Casos de uso clave de Amazon Workspaces
Aunque la regla de "trabajar desde casa" de los empleados es excelente para la productividad y la continuidad empresarial, la seguridad de datos se ha convertido en una de las mayores amenazas. Con Amazon Workspaces, los datos no se almacenan en el dispositivo del usuario final. Así, las organizaciones pueden brindar acceso a un escritorio virtual para usuarios remotos o móviles y empleados por contrato de forma instantánea y con confianza, sin tener que preocuparse por la seguridad de los datos.
Las instituciones educativas están cambiando sus formas de educar. Las computadoras se han vuelto una parte integral del salón de clases. Gracias a Amazon Workspaces, las instituciones educativas son capaces de brindar escritorios virtuales a los que tanto estudiantes como docentes pueden acceder desde cualquier lugar. Grupos de estudiantes también pueden usar los mismos dispositivos de usuario final, reduciendo así los costos capitales para proporcionar y gestionar escritorios para cada estudiante.
Para que una empresa funcione correctamente, hacen falta muchas funciones, todas las cuales tienen diferentes necesidades de infraestructura. Algunos equipos, como los de diseño, realizan tareas que hacen uso intensivo de la unidad de procesamiento gráfico, mientras que otros realizan tareas de procesamiento intensivo. Amazon Workspaces soluciona este problema para entornos de TI y necesidades de desempeño distintas. Para ello, ofrece varios conjuntos o bundles, cada uno de los cuales tienen diferentes opciones de hardware y de software. Según el caso de uso, usted puede elegir entre los bundles predeterminados o crear su propio bundle.
Los proveedores de servicios de la salud están adoptando tecnologías de virtualización de escritorios para brindarle espacios de trabajo en cumplimiento con la HIPAA a su fuerza de trabajo. AWS WorkSpaces le permite a las TI del sector salud contar con espacios de trabajo con alta disponibilidad y seguridad, además de respaldos de datos y recuperación de desastres para que se pueda acceder a los datos confidenciales de los pacientes desde cualquier dispositivo en cualquier lugar y momento, pero únicamente por el personal necesario.
En situaciones de fusión o adquisición, una empresa puede tener que crear o eliminar miles de escritorios en un periodo de tiempo reducido y sin dejar de asegurar la seguridad de los datos y las aplicaciones. Amazon Workspaces brinda una infraestructura de escritorio virtual que no requiere de ninguna configuración previa de la infraestructura y que permite escalar escritorios virtuales seguros rápidamente con base en las necesidades del momento, sin aumentar los costos de la infraestructura.
Diagrama de arquitectura de Amazon Workspaces
Estrategia de despliegue de Amazon Workspaces con Cloud4C
Cloud4C ha creado un plan de alto nivel para que nuestros clientes puedan empezar a usar Amazon Workspaces de la forma más efectiva posible desde el primer día.
Aunque la mayoría de las compañías hoy en día tienen todas las herramientas necesarias para acceder a AWS WorkSpaces, nos tenemos que asegurar de que todo el inventario esté en su lugar y que la configuración básica esté hecha. Aquí es cuando configuramos VPC con subred privada y una Gateway NAT. Nos aseguramos de que nuestros usuarios tengan toda la conectividad necesaria y los protocolos asociados definidos como S2S y herramientas de VPN. También echamos un vistazo a la asignación de IP y otros aspectos de HDLP, como el acceso a los datos y la red, el control del acceso IP y los servicios de confianza.
En este momento, utilizamos el Active Directory (AD) de Microsoft para crear protocolos de autenticación y acceso de usuario. Creamos un AD en AWS y lo mapeamos al dominio de las instalaciones. Esto les permite a los usuarios acceder a los archivos que son parte del dominio de las instalaciones.
Este es un paso indispensable, a través del cual creamos una capa de seguridad para todos los datos que se están transfiriendo en la red. También realizamos la encriptación de datos, los protocolos de mapeo para transferencias seguras de datos, despliegues de software HDLP, antivirus y cualquier otra característica de seguridad que sea necesaria para el cumplimiento. Así aseguraremos que usar Amazon Workspaces no infrinja ninguna de las normas de cumplimiento.
Mientras garantizamos la seguridad en todos los aspectos, instalamos herramientas y creamos procesos para darle seguimiento a eventos y métricas de la red y generar informes periódicos de desempeño. Además, nos aseguramos de que se creen respaldos de datos de forma regular.
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Red y Acceso a AWS WorkSpaces
Aunque la mayoría de las compañías hoy en día tienen todas las herramientas necesarias para acceder a AWS WorkSpaces, nos tenemos que asegurar de que todo el inventario esté en su lugar y que la configuración básica esté hecha. Aquí es cuando configuramos VPC con subred privada y una Gateway NAT. Nos aseguramos de que nuestros usuarios tengan toda la conectividad necesaria y los protocolos asociados definidos como S2S y herramientas de VPN. También echamos un vistazo a la asignación de IP y otros aspectos de HDLP, como el acceso a los datos y la red, el control del acceso IP y los servicios de confianza.
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Gestión de acceso de usuarios y autenticación
En este momento, utilizamos el Active Directory (AD) de Microsoft para crear protocolos de autenticación y acceso de usuario. Creamos un AD en AWS y lo mapeamos al dominio de las instalaciones. Esto les permite a los usuarios acceder a los archivos que son parte del dominio de las instalaciones.
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Seguridad y protección de datos
Este es un paso indispensable, a través del cual creamos una capa de seguridad para todos los datos que se están transfiriendo en la red. También realizamos la encriptación de datos, los protocolos de mapeo para transferencias seguras de datos, despliegues de software HDLP, antivirus y cualquier otra característica de seguridad que sea necesaria para el cumplimiento. Así aseguraremos que usar Amazon Workspaces no infrinja ninguna de las normas de cumplimiento.
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Monitoreo y gestión
Mientras garantizamos la seguridad en todos los aspectos, instalamos herramientas y creamos procesos para darle seguimiento a eventos y métricas de la red y generar informes periódicos de desempeño. Además, nos aseguramos de que se creen respaldos de datos de forma regular.
El enfoque y la implementación por fases de Cloud4C
Creemos que una adopción exitosa de AWS WorkSpaces solo es posible cuando nos aseguramos de que el proceso de integración se haga correctamente, además de recibir el mantenimiento necesario. Para ello, creamos un enfoque y un proceso de implementación por fases.
Permita el trabajo remoto en segundos y a escala con Amazon Workspaces y Cloud4C
Lo que hace diferente Cloud4C
Más de 2000 expertas y expertos certificados
Soporte las 24/7 mediante NOC y SOC, incluso en tiempos difíciles como el confinamiento por COVID-19
Titularidad total a través de un solo SLA para todos los servicios
Despliegue y gestión exitosos de 5000+ instancias de VDI
Modelo de pago por uso: sin costos capitales para infraestructura de TI
Automatización de despliegue y gestión: diseñados para ahorrar en costos y tiempo
Soporte remoto sin interrupciones, disponible incluso durante tiempos difíciles como los de la COVID
Monitoreo continuo del cumplimiento industrial y del control de la seguridad
Escale según las necesidades de su empresa en tan solo unos minutos
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WorkSpaces en AWS - Preguntas frecuentes
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¿Qué es Amazon Workspaces?
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Amazon Workspaces es un servicio seguro de escritorio virtual completamente gestionado, ofrecido por AWS. Con AWS WorkSpaces, su equipo de TI de la empresa podrá ofrecer tanto escritorios de Windows como escritorios de Linux en tan solo unos minutos con base en los requerimientos dinámicos de su fuerza de trabajo.
Amazon Workspaces elimina la necesidad de adquirir y desplegar hardware y le permite escalar con facilidad y sin problemas para brindarles escritorios a sus trabajadores en diferentes partes del mundo.
Las formas de pago flexibles y por uso también ayudan a ahorrar en costos en comparación con los escritorios tradicionales de las instalaciones de VDI locales. Además, se asegura la productividad de los empleados en todas las circunstancias, ya que los usuarios finales pueden acceder a un escritorio responsivo en todo lugar y en cualquier momento desde cualquier dispositivo respaldado.
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¿Para qué sirve Amazon Workspaces?
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Un Amazon Workspace es un escritorio virtual basado en la nube que puede actuar como reemplazo del escritorio tradicional. Al usar un espacio de trabajo, su empresa puede usar un bundle de SO y recursos informáticos y de software y las aplicaciones de software necesarias para cada perfil de empleado para que el usuario final pueda funcionar igual que lo haría si usase un escritorio tradicional.
AWS WorkSpaces también se puede integrar sin problemas en los sistemas y procesos de TI existentes para simplificar los ciclos de gestión de escritorios de su empresa. En caso de una falta de compromiso inicial, la empresa puede desactivar los espacios de trabajo en cualquier momento.
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¿Cuál es el precio de Amazon Workspaces?
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El precio de usar Amazon Workspaces en su empresa dependerá de las necesidades de su usuario final o empleado y de la configuración requerida para servirlas. Aunque hay flexibilidad para pagar por mes o por hora según sus necesidades, el pago por hora seguirá trayendo consigo cada mes costos nominales para infraestructura y almacenamiento. Con los pagos mensuales, su empresa pagaría una tarifa mensual fija para un uso ilimitado a lo largo del mes: una opción ideal para trabajadores de tiempo completo. Para un uso normal, Amazon Workspaces se puede obtener desde $21 al mes y por usuario. El pago por hora es ideal para trabajadores de tiempo parcial, ya que la facturación también está limitada al número de horas al mes y, si no hay un compromiso inicial, la empresa puede deshabilitar los espacios de trabajo en cualquier momento.
Póngase en contacto con nuestras expertas y expertos en AWS para recibir una tarifa de AWS Workspaces que se adapte a las necesidades de su empresa.
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¿Cómo funciona Amazon Workspaces?
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Amazon Workspaces le permite brindar escritorios de Microsoft Windows o Amazon Linux basados en la nube. Después de recibir los espacios de trabajo, los usuarios deben descargar el cliente de Amazon Workspaces en un dispositivo de cliente soportado (incluyendo computadoras Windows y Mac, así como iPads y tables, etc.) o bien pueden usar un navegador de red compatible con Windows Workspaces. Los empleados remotos se pueden conectar a un WorkSpace a través de una conexión a internet con puertos TCP y UDP abiertos del lado del usuario. Los usuarios pueden iniciar sesión con sus datos de Active Directory (AD) o usando las credenciales que le hayan sido brindadas por el administrador en turno, y realizar cualquier tarea que puedan hacer con un escritorio normal. Además, los usuarios pueden continuar su trabajo en caso de desconexión por problemas con la red.
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